INTRODUCCION

MODULO: SERVICIO AL CLIENTE

Con la presentacion de ester blogger, realizamos una guia practica y muy completa para todas aquella organizaciones y personas que deseen adquirir conocimientos especiales en cuanto al servicio al cliente.

en este documento se encuentra la recopilacion de todos los temas aplicables a la prestacion de un servicio con escelencia y calidad, sin olvidar que para prestar un buen servicio lo mas importante es la actitud.

REALIZADO POR: YOHANA PATRICIA MEDINA V.

PRESENTADO A: INSTRUCTORA CLAUDIA PATRICIA PINTO M.